利用規約

銀行振込の場合、ご注文後7日以内に入金をお願いいたします。
7日間入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。

クレジットカード払いの場合は、通常ご注文後3営業日以内に発送致します。
銀行振込の場合は、入金確認後、通常3営業日以内に発送致します。
大量のご注文の場合は、別途ご相談とさせて頂く場合がございます。

不良品・当社の商品の間違いの場合、送料・手数料ともに弊社負担にて早急に新品をご送付致します。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。

不良品・当社の商品の間違いの場合にて返品・返金をご希望の場合は、商品到着後7日以内に受付アドレス(soumu@hirata-wood.co.jp)もしくはCONTACT(お問い合わせフォーム)よりご連絡をお願いいたします。
メール本文には、お名前・注文内容の記載をお願いいたします。
確認後、3日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。

なお、お客様都合での返品・交換はお受けいたしかねます。

・ご注文完了後、ご登録のメールアドレスへご注文内容の通知が送信されます。
お使いのメールサービスのセキュリティ設定によってはメールが届かない場合がありますので、soumu@hirata-wood.co.jpからのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
・売買契約は当店より商品発送通知が送られた時点で成立することとします。
・契約の成立以前は合理的理由をもってご注文を取り消せるものとします。
・前項に関らず、お客様による不正行為あるいは不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
・お客様都合による度重なる注文キャンセルや返品、その他当店が取引を継続し難いと判断する行為があった場合、今後の取引をお断りさせていただく場合がございます。
・商品の受け取り拒否については往復の送料を請求させていただきます。

その他、商品についてのお問合せ、ご要望は受付アドレス(soumu@hirata-wood.co.jp)もしくはCONTACT(お問い合わせフォーム)にてお寄せください。

[対応時間]
平日10:00-18:00（土日祝日を除く）
※その他、夏季休業や年末年始休業・臨時休業等はトップページ、出荷スケジュールにて告知いたします。